Comment bloquer ou débloquer un utilisateur

Le blocage vous masque auprès d'un autre membre et annule instantanément toute transaction active avec lui. Vous pouvez bloquer ou débloquer n'importe qui directement à partir de son profil public ou d'un fil de discussion ouvert.

1 Comment bloquer un utilisateur

Ouvrez la page du profil public du membre ou le fil de discussion que vous partagez avec lui.
Cliquez sur le menu des options (trois points) et sélectionnez "Bloquer cet utilisateur".
Vérifiez la confirmation, cochez éventuellement "Soumettre également un signalement contre cet utilisateur", puis appuyez sur "Bloquer l'utilisateur".
Vous verrez une confirmation "L'utilisateur a été bloqué.". Vous ne pouvez jamais vous bloquer vous-même.

2 Ce qui se passe immédiatement lors du blocage

Le blocage s'exécute comme une seule action automatique, de sorte que rien ne reste en suspens entre les deux comptes :

Offres annulées: Toutes les offres d'articles individuels en attente entre vous sont automatiquement rejetées, et toutes les offres de lots en attente ou contrées sont annulées.
Réservations libérées: Tout article réservé à un acheteur spécifique est libéré et remis dans l'inventaire actif afin que d'autres membres puissent l'acheter.
Messages verrouillés: Votre fil de discussion direct est verrouillé, de sorte qu'aucun autre message ne peut être échangé.
Abonnements supprimés: Vous et le membre bloqué cessez automatiquement de vous suivre mutuellement dans les deux sens.
Aucune nouvelle interaction: Aucun de vous ne peut envoyer de messages, faire des offres, ajouter au panier ou acheter les annonces de l'autre. Un blocage dans l'une ou l'autre direction arrête tout cela, vous restez donc protégé même s'il vous bloque en premier.

3 Comment débloquer un utilisateur

Visitez la même page de profil ou le même fil de discussion.
À l'endroit où se trouvait le bouton de message, cliquez sur "Débloquer" (ou choisissez "Débloquer cet utilisateur" dans le menu des options).
Confirmez et vous verrez l'avis "L'utilisateur a été débloqué.".

Le déblocage rétablit l'accès, mais pas les transactions passées

Le déblocage lève les restrictions. Votre fil de discussion ne rouvre que si l'autre membre ne vous a pas bloqué en retour. Les offres qui ont été annulées et les réservations qui ont été libérées lors de votre blocage ne sont pas restaurées, vous devrez donc envoyer de nouvelles offres et réserver les articles à nouveau.