flear Logo
FLEAR.CH
Toggle sidebar
English Deutsch Français Italiano
flear Logo
FLEAR.CH
Accedi
Fiducia e sicurezza 3 min read

Come funzionano i livelli di affidabilità

Panoramica dei ruoli di verifica assegnati (User → VerifiedUser → VerifiedPhone → VerifiedSeller) consultabili su /seller-levels.

Il grado di affidabilità del profilo su Flear.ch è sancito dai ruoli di verifica ottenuti. I ruoli di fiducia non corrispondono al punteggio e testimoniano il completamento dei livelli di controllo dell'identità.

1 La gerarchia dei ruoli a 4 livelli

I ruoli di verifica vengono assegnati a tappe progressive in funzione dei controlli superati (consultabili nello schema a 4 livelli del Centro sicurezza e fiducia su /seller-levels):

  • Utente: Livello base dell'account assegnato all'atto della registrazione.
  • VerifiedUser: Profilo con indirizzo e-mail verificato. Consente di esplorare gli articoli e impostare i preferiti.
  • VerifiedPhone: Numero di cellulare convalidato tramite SMS inverso. Attiva i permessi essenziali per la vendita.
  • VerifiedSeller: Identità e coordinate bancarie verificate per intero (Stripe Connect o IBAN). Mostra il badge «Venditore verificato» nelle inserzioni.

Non hai trovato l'aiuto che cercavi?

Siamo sempre a tua disposizione

Non hai trovato risposta? Invia un messaggio ad admin oppure a support@flear.ch . Puoi anche utilizzare il modulo di

per richiedere assistenza. Siamo sempre a tua disposizione

Feedback
Ci piacerebbe conoscere le tue opinioni, suggerimenti o segnalazioni di problemi.
Messaggio E-mail (facoltativo)
Segnala un problema
Aiutaci a capire qual è il problema, in modo che il nostro team di moderazione possa intervenire.
Motivo della segnalazione Dettagli (facoltativo)
Blocca utente
Sei sicuro di voler bloccare questo utente? Tutte le offerte attive saranno annullate, le prenotazioni rilasciate e i messaggi diretti bloccati.
Segnala anche questo utente

Per questa azione è necessario un account attivo

Trust Center

Comprendere i livelli di verifica dei membri su flear.ch

Venditore verificato
Massima affidabilità

Identità e dati del venditore verificati. Massima protezione acquirenti, badge verificato e personalizzazione grafica di avatar e banner della vetrina.

Telefono verificato
Telefono verificato

Numero di telefono verificato tramite SMS. Sblocca la possibilità di creare e gestire inserzioni.

Utente standard
E-mail verificata

Membro standard della community con indirizzo e-mail confermato. Può acquistare, fare offerte e inviare messaggi liberamente. Verifica telefonica richiesta per vendere.

Non attivo
Non verificato

In attesa di verifica dell'e-mail. Funzionalità come la pubblicazione di inserzioni e i messaggi diretti sono bloccate.

flear logo

Installa l'app flear

PWA

Aggiungi flear alla schermata iniziale per un accesso rapido e la navigazione offline.

Sei offline. Le pagine memorizzate nella cache restano accessibili.