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Vertrauen & Sicherheit 3 min read

So funktionieren Käufer- & Verkäuferbewertungen

Leitfaden zur Abgabe von 5-Sterne-Bewertungen, zum Verfassen von Kommentaren und zum Aufbau von Reputation nach Abschluss einer Bestellung.

Bewertungen und schriftliches Feedback schaffen Vertrauen in der Community auf Flear.ch und helfen Käufern und Verkäufern, verlässliche Handelspartner zu finden.

1 Eine Bewertung abgeben

  1. Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, erscheint auf der Bestelldetailseite ein Dialogfenster zur Bewertung.
  2. Wählen Sie eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen für Artikelzustand, Kommunikation und Versandgeschwindigkeit.
  3. Verfassen Sie einen optionalen Kommentar und klicken Sie auf «Bewertung absenden».

2 Wo Bewertungen erscheinen

Abgegebene Bewertungen und Durchschnittsbewertungen erscheinen auf den Benutzerprofilen unter dem Tab «Bewertungen» und helfen Käufern, verlässliche Kaufentscheidungen zu treffen.

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