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Confiance & Sécurité 3 min read

Fonctionnement des évaluations acheteurs & vendeurs

Guide pour attribuer une note de 5 étoiles, rédiger des commentaires et bâtir votre réputation une fois la commande clôturée.

Les évaluations et commentaires forgent la confiance sur Flear.ch, permettant à chacun de reconnaître les partenaires d'échange sérieux.

1 Rédiger une évaluation

  1. Une fois la commande terminée, une fenêtre d'invitation à laisser une évaluation s'affichera sur votre page de commande.
  2. Choisissez une note de 1 à 5 étoiles reflétant la fidélité de l'état, la communication et la célérité de l'envoi.
  3. Rédigez une appréciation si vous le désirez, puis cliquez sur « Soumettre l'évaluation ».

2 Où sont affichés les avis

Les notes et évaluations moyennes sont répertoriées sur le profil des membres dans l'onglet « Évaluations », guidant les futurs acheteurs.

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Nous sommes toujours là pour vous aider

Vous ne trouvez pas d'aide ? Envoyez un message à l'administrateur ou à support@flear.ch . Vous pouvez également utiliser le formulaire de

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Vendeur vérifié
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Identité et informations du vendeur vérifiées. Protection acheteur maximale, badge vérifié ainsi qu'avatar et bannière de boutique personnalisés.

Téléphone vérifié
Téléphone vérifié

Numéro de téléphone vérifié par confirmation SMS. Débloque la création et la gestion d'annonces.

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Membre standard de la communauté avec une adresse e-mail confirmée. Peut librement acheter, enchérir et envoyer des messages. Vérification téléphonique requise pour vendre.

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