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Compte et sécurité 2 min read

Mot de passe oublié

Comment réinitialiser votre mot de passe si vous avez oublié vos identifiants ou si votre compte est bloqué.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si la connexion échoue, suivez ces indications pour obtenir sereinement un lien de réinitialisation.

1 Demander une réinitialisation du mot de passe

  1. Rendez-vous sur la Page de connexion .
  2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » placé sous le champ réservé au mot de passe.
  3. Indiquez l'adresse e-mail rattachée à votre compte Flear.ch.
  4. Cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation par e-mail ».

2 Définir un nouveau mot de passe

  1. Ouvrez votre messagerie électronique et cliquez sur le bouton de réinitialisation inséré dans le message envoyé par Flear.ch.
  2. Saisissez votre nouveau mot de passe puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».
  3. Connectez-vous à votre espace personnel à l'aide de vos nouveaux identifiants.

Vous ne trouvez pas l'aide souhaitée ?

Nous sommes toujours là pour vous aider

Vous ne trouvez pas d'aide ? Envoyez un message à l'administrateur ou à support@flear.ch . Vous pouvez également utiliser le formulaire de

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