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Achats et commandes 2 min read

Comment suivre votre commande

Comment vérifier l'avancement d'une commande sous Activité, suivre les numéros de colis de La Poste Suisse et confirmer la réception des articles.

Suivez en direct l'avancement de l'ensemble de vos achats et de vos ventes depuis votre page Activité.

1 Vérification du statut de la commande

  1. Allez dans vos Page d'activité .
  2. Sélectionnez la commande pour afficher tous les détails, l'adresse de livraison, les remarques du vendeur et l'état du paiement.
  3. Dès l'expédition du colis par le vendeur, le numéro d'envoi de La Poste Suisse apparaît, complété d'un lien de suivi direct.

2 Confirmer la réception de la livraison

Dès réception du colis, vérifiez son contenu puis cliquez sur « Confirmer la livraison » sur la page de la commande pour débloquer les fonds sous séquestre en faveur du vendeur et laisser une évaluation.

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Vous ne trouvez pas d'aide ? Envoyez un message à l'administrateur ou à support@flear.ch . Vous pouvez également utiliser le formulaire de

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